Dbamy o prywatność osób odwiedzających sklep Samura.com.pl. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o tym, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania ze sklepu oraz w jakim celu.
Tożsamość i kontakt administratora danych
Administratorem danych osobowych jest sklep Samura.com.pl, działający pod adresem: ul. Skłodowskiej-Curie 4a, 05-070 Sulejówek, Polska. Kontakt telefoniczny: +48 571 244 954.
Kanał kontaktu w sprawach prywatności
W sprawach dotyczących danych osobowych, prywatności, realizacji praw użytkownika oraz plików cookies można skontaktować się mailowo: s@sharpi.pl albo przez dane podane na stronie Kontakt.
Cele przetwarzania
Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi zamówień, płatności, dostawy, kontaktu z klientem, obsługi zwrotów i reklamacji, prowadzenia konta klienta, wystawiania dokumentów księgowych, zapewnienia bezpieczeństwa sklepu oraz prowadzenia podstawowej analityki.
Podstawa prawna zgodnie z art. 6 RODO
Dane przetwarzamy w szczególności wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, obsługi prawnie uzasadnionych interesów sklepu albo gdy użytkownik wyraził zgodę, np. na komunikację marketingową.
Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi zgłoszeń oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi. Dane związane z rozliczeniami mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi, a dane związane z reklamacjami i roszczeniami przez czas potrzebny do ich obsługi lub przedawnienia.
Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę sklepu: operatorom płatności, firmom kurierskim i pocztowym, dostawcom hostingu, systemów księgowych, narzędzi analitycznych, obsługi IT, komunikacji z klientem oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Prawo do przenoszenia danych
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi, jeżeli jest to technicznie możliwe.
Prawo wniesienia skargi do UODO
Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji i profilowaniu
Sklep nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Podstawowa analityka lub działania reklamowe mogą opierać się na plikach cookies wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonych zgód.
Międzynarodowe transfery danych
Niektóre narzędzia techniczne lub analityczne mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane prawem.
Inspektor ochrony danych
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Kontakt w sprawach prywatności odbywa się przez adres e-mail wskazany powyżej.
Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies niezbędnych do działania strony, koszyka, składania zamówień, zapamiętywania ustawień i bezpieczeństwa. Za zgodą użytkownika mogą być używane także cookies analityczne oraz marketingowe. Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić przez link „Ustawienia cookies” dostępny w stopce strony.